经营宗旨： 为客户创造价值，实现企业资源价值最大化。

经营范围： 依托铁路干线运输通道与区域配送网络，提供国内城市间的行李、包裹、邮件铁路运输服务，提供集仓储、包装、装卸、配送、流通加工、信息咨询一体化的全程快捷物流服务。

包裹运输类：

行李包裹一般运输。利用铁路客运行李车运输，为社会提供“站到站”小件行李包裹运输服务。

包裹快速运输。利用铁路客运行李车、铁邮专列和汽车运输，为社会提供“门到门”小件包裹和批量包裹的快速运输服务。

货运代理。向社会提供国内的国际小件货物全程货运代理服务业务。

物流服务类：

仓储服务。向社会提供一般和特殊要求的批量的仓储及装卸服务，包括按面积仓储、按体积仓储、按库区仓储等。

包装服务。向社会提供小型集装箱、纸箱等货物包装业务服务。

配送服务。向社会提供小件及批量货物的接取送达服务业务。

信息服务。向社会提供有关铁路包裹运输和铁路物流的业务咨询、查询、受理、物流跟踪、业务投诉等信息服务，并向社会提供运输、仓储、包装、配送、加工及全程物流方案设计和咨询业务服务。

业务出租类：

铁路客运行李车舱位出租。向社会提供旅客列车行李车使用容积的全程和区段的出租业务。

铁路客运行李车吨位出租。向社会提供旅客列车行李车的全程和区段载重吨位的出租业务。

铁路客运行李车整车出租。向社会提供旅客列车行李车的全程和区段的出租业务。